第55章 以不同，创不凡
“什么情况？慢慢说。”我连忙起身。
李丽喘了口气：“刚才有个女车主打电话过来，说昨天卖给咱们的那台凯美瑞，想再赎回去。”
“嗨，我当什么事呢。”我鬆了口气，“之前咱们定过规矩啊，刚收回来的车，车主如果反悔要退，只要没整备没投入，原价退给人家就是了，这跟邹山有什么关係？”
我转头招呼柱子：“柱子，你跟李丽对接一下，看看这台车咱们花没花钱，要是没什么投入，就让车主把钱打回来，车开走，要是咱额外花了成本，就跟人家说清楚，咱们不赚她钱，但也不能亏著，別因为一台车坏了口碑。”
“哎呀陈哥，没这么简单！”李丽一跺脚，“要只是普通的退车，我就直接找柱子了，还喊你干嘛啊。”
“嗯？”我愣了一下，“咋了，这里头还有別的事？”
李丽看了看屋里的郭建和张媛他们，嘴唇动了动，一副欲言又止的样子。
“嗨，都是自己人，有什么不能说的。”我笑著看著她，“说吧，天塌不下来。”
李丽这才开口：“车主特別爽快，说因为是自己反悔，愿意在13.5万的基础上，再加一千块钱把车赎回去。”
“那不挺好的吗？”郭建插了一句，“人家都主动加钱了，咱们也不吃亏啊。”
“好什么啊！”李丽摇摇头，“问题是，我查了咱们的付款记录，昨天那台凯美瑞，咱们实际支付的是13.8万！”
这话一出，整个休息室都安静下来。
我手里的烟差点掉在地上，脑子里瞬间闪出一个念头：邹山这小子，吃回扣了。
“他妈的！”
一声怒喝打破了沉默。
柱子猛地一拍桌子起身，脸涨得通红，声音带著愤怒：
“这个狗东西！枉我跟他同学一场，这么信任他，还把他拉过来跟著陈哥干，他居然背地里给我玩这一手！”
说完，从兜里摸出手机，就开始翻通讯录：
“陈哥，这事我有责任，是我看人看走了眼！这三千块钱我补上！你看我不扒了这小子的皮！”
话音刚落，电话就拨出去了，他直接按了免提。
嘟...嘟...嘟......
电话响了几声被接起来，那边传来邹山大大咧咧的声音：
“餵？豪哥，咋了？”
柱子深吸一口气，张嘴就要骂。
但就在这一瞬间，我猛地清醒过来，一个转身，一把抓住了他的手腕。
【记住全网最快小説站 读小说上 101 看书网，101??????.??????超省心 】
我对著柱子摇了摇头，眼神制止了他。
柱子愣了一下，看看我的眼神，到了嘴边的脏话又生生咽了下去，平復了一下，这才开口：
“还忙著呢？吃饭了没？”
“嗨，吃什么饭啊！”邹山在电话那头诉苦，“骑著电车在路上呢！这一天跑的，比我这辈子骑的电车都多，路上这尾气都吃饱了！哎对了豪哥，回头效益好了，你可得跟陈总提一提啊，给哥们也配个公车，陈总跟你关係好，你提了铁定行！”
柱子皱著眉头，攥著手机的手指都发白，一副隨时要爆发骂娘的样子。
我赶紧对他做了个手势，示意他把电话给我。
柱子点了点头，对著电话没好气的说：
“你他娘的净想好事，行了，不扯了，陈总要跟你说几句。”
“啊？陈总在旁边啊？”电话那头传来吱的一声电动车剎车声，“我靠李英豪！你怎么不早说！我刚才说要公车的事，陈总没听见吧？”
柱子没搭理他，直接把手机递给我，自己转身坐到后面的沙发上，默默的抽闷烟。
我接过电话，脸上露出笑容，语气轻鬆：
“邹山啊，这一段跟著胖哥来回跑，辛苦了啊。”
“不辛苦不辛苦！”邹山的声音瞬间变得拘谨起来，“陈总，以前在修理厂当学徒的时候，可比这累多了，能跟著您干，是我的福气。”
“胖哥没难为你们吧？”我继续笑著说，“要是有什么不合適的，儘管跟我说，我帮你跟他协调。”
“没有没有！胖哥待我们跟亲兄弟似的！”邹山赶紧回復，“天天带我们吃得好玩的好。”
“那就好。”我话锋一转，“对了，昨天你收的那台凯美瑞，你还记得吧？”
我转头看向李丽，用口型问她：“车主叫什么？”
李丽连忙小声回答：“柳青。”
“哦，就是车主叫柳青的那台凯美瑞。”我对著电话补充。
邹山的语气瞬间紧张起来：“记得记得！怎么了？陈总，那车有什么问题吗？不应该啊！我昨天看的老仔细了，精品车，我不可能看走眼啊！”
“別紧张，车况没问题。”我笑著安抚他，“就是车主刚刚打电话过来，说后悔了，想把车再赎回去。”
“哦......这样啊。”邹山明显鬆了口气，“嚇死我了！我还以为我看走眼了呢，那么贵的车，我可赔不起！”
说完，又嘟囔了一句：“昨天谈的好好的，怎么说反悔就反悔了，这人可真有意思。”
“没事，车收多了，什么人都能碰上。”我一副不在意的样子，“对了，这车你跟车主那边，没有其他什么约定吧？”
“没有没有！”邹山连忙说，“就是正常交易，我都没见著车主，是她弟弟柳錚跟我对接的，合同也是他代签的，手续都齐全。”
“行，我知道了。”我笑著说，“路上注意安全，好好干，等咱们业务上了正轨，就给你配车。”
“谢谢陈总谢谢陈总！”
掛了电话，我把手机放在桌子上。
柱子见我放下电话，抽了口烟，闷闷不乐：
“陈哥，你跟他客气什么？这小子要真吃了回扣，他能跟你承认吗？”
“你急什么。”我摇摇头，“事还没弄清楚呢，別冤枉了好人。”
“这还不清楚？”柱子猛地站起来，“咱们付了13.8万，车主只说退回13.5万，中间差了三千，不是他还能是谁？”
“不一定。”我看向李丽，“昨天的车款，转给谁了？”
李丽看了看记录：“收款人是柳錚，就是邹山说的车主的弟弟。”
“这不就结了。”我笑了笑，“八成跟这个柳錚脱不了干係。”
柱子一愣，脸上表情有些错愕：
“你的意思是......车主的弟弟乾的？跟邹山没关係？”
“你看我刚才跟邹山提到车主要退车的时候，他语气挺淡定的，这里头大概率没他的事。”我点点头，“而且究竟是谁干的，咱们试试就知道了。”
我转身看向李丽：“李丽，你联繫一下那个车主柳青，告诉她车可以退，但有个条件，必须她本人带著收款人柳錚一起过来，至於那一千块钱，咱不要她的，原价退就行。”
“行。”李丽点点头，转身出去打电话去了。
还不到一个小时，一辆计程车就急剎车停在了车行门口。
车门砰的一下被推开，一个看起来二十多岁的年轻人慌慌张张的从车上跳下来，花衬衫、牛仔裤。
他甩给司机一张五十块的票子，连找零都顾不上要，就急匆匆地往接待室冲。
“你好，谁是老板？”他走进来，脸上带著討好的笑容。
我站起身，故意装作一脸疑惑的样子：“你好，怎么了？要看车吗？”
“哎呀老板！可找著你了！”他一把拉住我的胳膊往外拽，“走走走，咱们出去说，出去说！”
“哎哎哎，你慢点！”我佯装不情不愿地跟著，“到底什么事？你要看车的话，我安排人给你介绍。”
他也不说话，硬拽著我到了外面的空地上。
柱子跟在我们后面，抱著胳膊，不作声的看著他。
直到离开了办公室十米，確定里面的人听不到了，他这才开口，一脸侷促：
“老板，是这样的，昨天我姐把她那台凯美瑞卖给您了，她今天后悔了，想赎回去，我听我姐说，您已经答应了是吧？”
“对啊，”我点点头，继续装傻，“哦，你就是昨天跟我们对接的柳錚是吧？你姐姐呢？怎么没一块过来？来了咱们好办手续。”
“那个......我姐还在路上。”柳錚的脸一下子就红了，支支吾吾，“老板，有个事得麻烦您，昨天您不是给我转了13.8万吗？我那卡昨天限额了，只能转给我姐13.5万。”
“哦，那简单啊。”我故作恍然大悟，“你再把剩下那点转给你姐不就行了。”
“哎呀不是那回事。”柳錚急得直跺脚，眼睛还一个劲地往市场大门方向看，“我昨天忙起来忘记了，没跟我姐说还剩下三千没转的事，现在我要是再转给她，那搞得好像我存心要黑她三千块钱似的！这不是跳进黄河也洗不清了嘛，钱是不多，主要是怕伤了姐弟感情！”
身后的柱子听到这，嗤笑一声，撂下一句“什么玩意！”转身就进了屋。
声音不大，但柳錚显然是听到了，脸色猛地一僵，继而尬笑两声：
“老板，您看这样行不行？我把这三千块钱转给您，您就当是13.5收的这车，待会我姐来了，您就让她再退您13.5万，车我们开走，这样大家都省事，对吧？”
“嗨，小事一桩。”我笑了笑，隨即脸色一沉，“就是你这么一折腾不打紧，昨天上门给你看车的那个小兄弟，差点让我给开了！”
柳錚的脸一下就变了。
他连忙拉著我的胳膊，赔著笑脸：
“別別別，老板！这是我的错，都是我的错！跟那个小兄弟没关係，这样，我再加两千，算是给那个小兄弟赔个不是！也只当咱们交个朋友！”
“朋友？”我冷笑一声，甩开他的手，“我没你这种连自己亲姐姐的钱都黑的朋友，还跟我这装呢？你以为我看不出你玩的是什么把戏？”
柳錚被我这么一揭穿，脸上彻底掛不住了。
他收起笑容，往后退了一步：
“行，算你厉害！大不了待会我就跟我姐实话实说！那是我亲姐，她知道了又能怎么样？顶多骂我几句！倒是你，一分钱好处也別想拿到！”
“我稀罕你这仨瓜俩枣？”我被他逗笑了，“我告诉你，我原本也就没打算挣这点钱，你自己跟你姐解释去吧，正好我也想看看，你姐知道这事是个什么反应。”
柳錚见我不吃这一套，连忙又凑上来，语气都变成了哭腔：
“老板，我错了，我真的错了！我就是一时鬼迷心窍，想弄点零花钱！谁知道我姐夫突然反悔了，非要把车留著！您就当行行好，帮我这一次，实在不行我再多加点，您说个数！”
“行了！你早承认不就完事了，装什么装！”我不耐烦地摆摆手，“收起你那点钱自己花去吧，待会把你扣下的三千块给我补上，等你姐来了，让她转13.5万过来，车你们开走，別在这废话了，我忙著呢！”
“谢谢老板！谢谢老板！”柳錚如蒙大赦，连连鞠躬，“您真是大好人！”
我没再搭理他，转身进了屋。
没过多久，车主柳青也来了。
柱子和张媛给她办退车手续，柱子对柳青客客气气的，但对旁边的柳錚，全程吹鬍子瞪眼，没给过一个好脸色，就差呼来喝去了。
柳青被他搞懵了，拉住柱子：“哎，我说小兄弟，我弟弟怎么你了？你怎么对他这个態度啊？”
“姐！没事没事！”柳錚连忙拦住她，赔著笑脸，“我刚来的时候，不小心把这小兄弟的东西碰掉地上了，人家说我几句也是应该的。”
“那也不能这个態度啊......”柳青嘟囔了一句。
直到下午將近四点，姐弟俩前脚刚走，没一会，就听见门口传来一阵刺耳的剎车声。
我抬头一看，胖子的桑塔纳一个小漂移，在门前的水泥地上留下两道黑色的轮胎印。
胖子推门下车，自以为很帅的甩了甩头髮。
“胖子，你他娘的玩的挺嗨啊。”我迎出去，递上一根烟，“待会这轮胎印你自己洗啊。”
“嗨，多大点事。”胖子接过烟点上，“等我那俩小弟回来了，分分钟搞定。”
“艹！人家是来给你当评估师的，不是来当清洁工的。”我白了他一眼。
“清洁工怎么了？”胖子得意的说，“你信不信你胖哥一发话，就是洗厕所，那哥俩都得抢著来？一天一顿小烧烤，洗脚城里再泡一泡，你也行！”
我对他竖了个大拇指：“牛逼，这人算是让你用明白了。”
正说著，张媛从办公室里出来了。
胖子一看见她，眼睛就亮了，贱兮兮的打招呼：
“呦呵！这不是咱们那个，为了一个男人，卖掉了自己最珍贵的东西的贴吧大女主嘛！”
“死胖子！”张媛气得一跺脚，抄起旁边搭著的擦车毛巾就扔过来，“抽菸还堵不住你的嘴是吧？待会我拿针给你缝上！”
“別急啊，媛媛妹子！”胖子一边躲一边笑，“哥现在就去给你报仇！郭建那小子呢？看我不拍死他！”
“算你识相！”张媛哼了一声，转身回了办公室。
我和胖子笑著走进休息室。
郭建和柱子正坐在沙发上，乐呵呵地刷著帖子回复评论。
胖子上去对著郭建的后脑就是一巴掌：
“靠！你小子可以啊！这標题创意是怎么想出来的？太他娘的有才了！”
“那是！”郭建得意地笑了笑，“也不看看是谁出的手！”
外面传来张媛的一声娇喝：“死胖子！你再提那个標题！”
胖子缩了缩脖子，吐吐舌头。
哥几个都哈哈大笑起来。
闹了一会，我拉住胖子：“行了，说正事，说说咱们规范收车流程的事。”
胖子点点头坐下：“怎么突然想起这茬了，咱们现在不是挺好的嘛？”
“你看过帖子了吧？”我指指电脑屏幕，“昨晚上我就在想，帖子里咱们写的评估师对待车子特別爱惜、认真。”
“后续如果有客户冲这点联繫咱们，发现咱们其实跟其他家没区別，那肯定会有心理落差，一旦口碑坏了，咱们做的这些就都白费了。”
胖子抽了口烟，低头沉思了一会，点点头：
“你说的有道理，確实是这回事，你的意思是，咱们弄一个跟別家不一样的评估看车流程出来？”
“对。”我点点头，“就是这个意思。”
“其实说简单也简单。”胖子弹了弹菸灰，“咱们定一个顺序出来，比如说，从主驾驶开始，逆时针绕车看一圈，乾脆利落，不来回折腾。”
“我觉得最好加上点工具。”柱子接茬，“带上撬板、改锥这些，拆东西的时候用工具，车主就不会觉得咱们是生拉硬拽。”
“可以！”胖子一拍大腿，“再配上强光手电筒，那专业度，直接拉满！这不就高下立判了！”
“嗯......”我抚著下巴思索，“这样一来，咱们和別的车贩子差异化就出来了，剩下的就是服务態度，胖哥，你跟人打交道没问题，但孙朝和邹山差点意思，这方面你得多教教他们。”
“放心！”胖子拍著胸脯，“我早就跟他俩交代过了，客户骂咱们，咱们得忍著，谁要是敢跟客户吵起来，烧烤跟捏脚就泡汤了！不过咱丑话说牵头，挨骂没问题，车主要是敢动手，那我们可不惯著！挨了揍还装孙子，这事你胖哥干不出来！”
“那还用说。”我笑著点头，“你看哥们像那种受委屈的人吗？”
“那就行！”胖子满意地点点头。
“对了，既然咱要搞差异化，那就搞到底。”我想了想，接著说，“明天我去看看，定製几身休閒工装，印上咱们的车行名字，这样你们再出去看车，客户一眼就能认出咱们，也显得正规。”
“可以啊！”胖子眼睛一亮，“我连衣服都省了！哎，质量得好啊！还不能丑！你可別拿三十块钱的地摊货糊弄你胖哥！”
“放心，一件预算不低於五百块钱，保证有质感还好看！”
“哥！我能申请一件吗？”郭建连忙举手，“我也要！”
柱子也是一脸期待的看著我。
“行。”我笑著掐灭菸头，“赶明我去选几个样品回来，咱们大家一起挑，定下来之后，一人一件。”
这事定下来之后，我又给胖子讲了今天柳青姐弟俩的事，从一开始对邹山的误会，到最后发现真相的全过程。
胖子听完，噌的一下站起来：“艹！这他娘的狗东西，你就这么放过他了？也太便宜他了吧？”
“就是。”柱子跟著接茬，“还差点让我误会了我同学，要不是陈哥你拦著，我那会电话里都骂娘了！”
“算了，车都退了，人家的事跟咱也没关係，回头咱请邹山吃饭，算是咱哥几个补偿他。”我摇摇头说。
“不过，陈哥，”李丽在旁边开口，“通过这事咱们也得长个教训，后面儘量还是付款给车主本人，或者让车主本人签字授权，这次是三千，而且还能找到收款人，下次如果是三万呢，如果找不到收款人呢？”
“嗯！”胖子和我都点头认可，“这个事你提醒的非常及时，咱们確实得好好斟酌斟酌，这样，这个事就交给你，你来定个规则，咱们之后统一按这个执行。”
......
帖子的gg真正开始爆发效果，是在一周之后。
每天的预约上门量，几乎翻了两倍。
之前胖子带著孙朝和邹山仨人，还能游刃有余，现在就明显有些捉襟见肘了。
特別是孙朝和邹山俩人，每天骑著个电动车上门，无论是速度，还是续航，都明显成了短板。
我看实在难以支应，於是跟沈琳打了个招呼，花了六万多块钱，在市场里一个专门玩麵包车的大哥那里，买了两台05年上牌的铃木北斗星。
虽然不是什么好车，但省油耐造，俩人有了代步车的加持，上门的效率一下子就提上来了。
工装是帖子爆发后的第三天到的。
沈琳帮我挑选的，藏青色纯棉拉链款卫衣，款式简约大气。
胸前有刺绣的“易诚车市”胸標，下边一行小字——您身边的二手车专家。
背后是用金色丝线绣的六个古风字：
以不同，创不凡。
大家上身后，都是讚不绝口。
胖子更是来来回回的照镜子：“我靠，穿这个去看车有点糟践了啊，该去打高尔夫！”
车子一台接著一台的收进来。
多的时候，一天都有六七台车。
虽然我们的卖车效率已经很高了，大部分车子的库存周期都不超过一周，但饶是如此，沈琳投进来的那三百万资金，也开始渐渐的有些转不动了。
我不得不暂停了外面的渠道拓展工作，每天待在车行里，帮著张媛卖车，加快资金周转。
日子过得忙碌又充实。
转眼间，一个月就过去了。
李丽喘了口气：“刚才有个女车主打电话过来，说昨天卖给咱们的那台凯美瑞，想再赎回去。”
“嗨，我当什么事呢。”我鬆了口气，“之前咱们定过规矩啊，刚收回来的车，车主如果反悔要退，只要没整备没投入，原价退给人家就是了，这跟邹山有什么关係？”
我转头招呼柱子：“柱子，你跟李丽对接一下，看看这台车咱们花没花钱，要是没什么投入，就让车主把钱打回来，车开走，要是咱额外花了成本，就跟人家说清楚，咱们不赚她钱，但也不能亏著，別因为一台车坏了口碑。”
“哎呀陈哥，没这么简单！”李丽一跺脚，“要只是普通的退车，我就直接找柱子了，还喊你干嘛啊。”
“嗯？”我愣了一下，“咋了，这里头还有別的事？”
李丽看了看屋里的郭建和张媛他们，嘴唇动了动，一副欲言又止的样子。
“嗨，都是自己人，有什么不能说的。”我笑著看著她，“说吧，天塌不下来。”
李丽这才开口：“车主特別爽快，说因为是自己反悔，愿意在13.5万的基础上，再加一千块钱把车赎回去。”
“那不挺好的吗？”郭建插了一句，“人家都主动加钱了，咱们也不吃亏啊。”
“好什么啊！”李丽摇摇头，“问题是，我查了咱们的付款记录，昨天那台凯美瑞，咱们实际支付的是13.8万！”
这话一出，整个休息室都安静下来。
我手里的烟差点掉在地上，脑子里瞬间闪出一个念头：邹山这小子，吃回扣了。
“他妈的！”
一声怒喝打破了沉默。
柱子猛地一拍桌子起身，脸涨得通红，声音带著愤怒：
“这个狗东西！枉我跟他同学一场，这么信任他，还把他拉过来跟著陈哥干，他居然背地里给我玩这一手！”
说完，从兜里摸出手机，就开始翻通讯录：
“陈哥，这事我有责任，是我看人看走了眼！这三千块钱我补上！你看我不扒了这小子的皮！”
话音刚落，电话就拨出去了，他直接按了免提。
嘟...嘟...嘟......
电话响了几声被接起来，那边传来邹山大大咧咧的声音：
“餵？豪哥，咋了？”
柱子深吸一口气，张嘴就要骂。
但就在这一瞬间，我猛地清醒过来，一个转身，一把抓住了他的手腕。
【记住全网最快小説站 读小说上 101 看书网，101??????.??????超省心 】
我对著柱子摇了摇头，眼神制止了他。
柱子愣了一下，看看我的眼神，到了嘴边的脏话又生生咽了下去，平復了一下，这才开口：
“还忙著呢？吃饭了没？”
“嗨，吃什么饭啊！”邹山在电话那头诉苦，“骑著电车在路上呢！这一天跑的，比我这辈子骑的电车都多，路上这尾气都吃饱了！哎对了豪哥，回头效益好了，你可得跟陈总提一提啊，给哥们也配个公车，陈总跟你关係好，你提了铁定行！”
柱子皱著眉头，攥著手机的手指都发白，一副隨时要爆发骂娘的样子。
我赶紧对他做了个手势，示意他把电话给我。
柱子点了点头，对著电话没好气的说：
“你他娘的净想好事，行了，不扯了，陈总要跟你说几句。”
“啊？陈总在旁边啊？”电话那头传来吱的一声电动车剎车声，“我靠李英豪！你怎么不早说！我刚才说要公车的事，陈总没听见吧？”
柱子没搭理他，直接把手机递给我，自己转身坐到后面的沙发上，默默的抽闷烟。
我接过电话，脸上露出笑容，语气轻鬆：
“邹山啊，这一段跟著胖哥来回跑，辛苦了啊。”
“不辛苦不辛苦！”邹山的声音瞬间变得拘谨起来，“陈总，以前在修理厂当学徒的时候，可比这累多了，能跟著您干，是我的福气。”
“胖哥没难为你们吧？”我继续笑著说，“要是有什么不合適的，儘管跟我说，我帮你跟他协调。”
“没有没有！胖哥待我们跟亲兄弟似的！”邹山赶紧回復，“天天带我们吃得好玩的好。”
“那就好。”我话锋一转，“对了，昨天你收的那台凯美瑞，你还记得吧？”
我转头看向李丽，用口型问她：“车主叫什么？”
李丽连忙小声回答：“柳青。”
“哦，就是车主叫柳青的那台凯美瑞。”我对著电话补充。
邹山的语气瞬间紧张起来：“记得记得！怎么了？陈总，那车有什么问题吗？不应该啊！我昨天看的老仔细了，精品车，我不可能看走眼啊！”
“別紧张，车况没问题。”我笑著安抚他，“就是车主刚刚打电话过来，说后悔了，想把车再赎回去。”
“哦......这样啊。”邹山明显鬆了口气，“嚇死我了！我还以为我看走眼了呢，那么贵的车，我可赔不起！”
说完，又嘟囔了一句：“昨天谈的好好的，怎么说反悔就反悔了，这人可真有意思。”
“没事，车收多了，什么人都能碰上。”我一副不在意的样子，“对了，这车你跟车主那边，没有其他什么约定吧？”
“没有没有！”邹山连忙说，“就是正常交易，我都没见著车主，是她弟弟柳錚跟我对接的，合同也是他代签的，手续都齐全。”
“行，我知道了。”我笑著说，“路上注意安全，好好干，等咱们业务上了正轨，就给你配车。”
“谢谢陈总谢谢陈总！”
掛了电话，我把手机放在桌子上。
柱子见我放下电话，抽了口烟，闷闷不乐：
“陈哥，你跟他客气什么？这小子要真吃了回扣，他能跟你承认吗？”
“你急什么。”我摇摇头，“事还没弄清楚呢，別冤枉了好人。”
“这还不清楚？”柱子猛地站起来，“咱们付了13.8万，车主只说退回13.5万，中间差了三千，不是他还能是谁？”
“不一定。”我看向李丽，“昨天的车款，转给谁了？”
李丽看了看记录：“收款人是柳錚，就是邹山说的车主的弟弟。”
“这不就结了。”我笑了笑，“八成跟这个柳錚脱不了干係。”
柱子一愣，脸上表情有些错愕：
“你的意思是......车主的弟弟乾的？跟邹山没关係？”
“你看我刚才跟邹山提到车主要退车的时候，他语气挺淡定的，这里头大概率没他的事。”我点点头，“而且究竟是谁干的，咱们试试就知道了。”
我转身看向李丽：“李丽，你联繫一下那个车主柳青，告诉她车可以退，但有个条件，必须她本人带著收款人柳錚一起过来，至於那一千块钱，咱不要她的，原价退就行。”
“行。”李丽点点头，转身出去打电话去了。
还不到一个小时，一辆计程车就急剎车停在了车行门口。
车门砰的一下被推开，一个看起来二十多岁的年轻人慌慌张张的从车上跳下来，花衬衫、牛仔裤。
他甩给司机一张五十块的票子，连找零都顾不上要，就急匆匆地往接待室冲。
“你好，谁是老板？”他走进来，脸上带著討好的笑容。
我站起身，故意装作一脸疑惑的样子：“你好，怎么了？要看车吗？”
“哎呀老板！可找著你了！”他一把拉住我的胳膊往外拽，“走走走，咱们出去说，出去说！”
“哎哎哎，你慢点！”我佯装不情不愿地跟著，“到底什么事？你要看车的话，我安排人给你介绍。”
他也不说话，硬拽著我到了外面的空地上。
柱子跟在我们后面，抱著胳膊，不作声的看著他。
直到离开了办公室十米，確定里面的人听不到了，他这才开口，一脸侷促：
“老板，是这样的，昨天我姐把她那台凯美瑞卖给您了，她今天后悔了，想赎回去，我听我姐说，您已经答应了是吧？”
“对啊，”我点点头，继续装傻，“哦，你就是昨天跟我们对接的柳錚是吧？你姐姐呢？怎么没一块过来？来了咱们好办手续。”
“那个......我姐还在路上。”柳錚的脸一下子就红了，支支吾吾，“老板，有个事得麻烦您，昨天您不是给我转了13.8万吗？我那卡昨天限额了，只能转给我姐13.5万。”
“哦，那简单啊。”我故作恍然大悟，“你再把剩下那点转给你姐不就行了。”
“哎呀不是那回事。”柳錚急得直跺脚，眼睛还一个劲地往市场大门方向看，“我昨天忙起来忘记了，没跟我姐说还剩下三千没转的事，现在我要是再转给她，那搞得好像我存心要黑她三千块钱似的！这不是跳进黄河也洗不清了嘛，钱是不多，主要是怕伤了姐弟感情！”
身后的柱子听到这，嗤笑一声，撂下一句“什么玩意！”转身就进了屋。
声音不大，但柳錚显然是听到了，脸色猛地一僵，继而尬笑两声：
“老板，您看这样行不行？我把这三千块钱转给您，您就当是13.5收的这车，待会我姐来了，您就让她再退您13.5万，车我们开走，这样大家都省事，对吧？”
“嗨，小事一桩。”我笑了笑，隨即脸色一沉，“就是你这么一折腾不打紧，昨天上门给你看车的那个小兄弟，差点让我给开了！”
柳錚的脸一下就变了。
他连忙拉著我的胳膊，赔著笑脸：
“別別別，老板！这是我的错，都是我的错！跟那个小兄弟没关係，这样，我再加两千，算是给那个小兄弟赔个不是！也只当咱们交个朋友！”
“朋友？”我冷笑一声，甩开他的手，“我没你这种连自己亲姐姐的钱都黑的朋友，还跟我这装呢？你以为我看不出你玩的是什么把戏？”
柳錚被我这么一揭穿，脸上彻底掛不住了。
他收起笑容，往后退了一步：
“行，算你厉害！大不了待会我就跟我姐实话实说！那是我亲姐，她知道了又能怎么样？顶多骂我几句！倒是你，一分钱好处也別想拿到！”
“我稀罕你这仨瓜俩枣？”我被他逗笑了，“我告诉你，我原本也就没打算挣这点钱，你自己跟你姐解释去吧，正好我也想看看，你姐知道这事是个什么反应。”
柳錚见我不吃这一套，连忙又凑上来，语气都变成了哭腔：
“老板，我错了，我真的错了！我就是一时鬼迷心窍，想弄点零花钱！谁知道我姐夫突然反悔了，非要把车留著！您就当行行好，帮我这一次，实在不行我再多加点，您说个数！”
“行了！你早承认不就完事了，装什么装！”我不耐烦地摆摆手，“收起你那点钱自己花去吧，待会把你扣下的三千块给我补上，等你姐来了，让她转13.5万过来，车你们开走，別在这废话了，我忙著呢！”
“谢谢老板！谢谢老板！”柳錚如蒙大赦，连连鞠躬，“您真是大好人！”
我没再搭理他，转身进了屋。
没过多久，车主柳青也来了。
柱子和张媛给她办退车手续，柱子对柳青客客气气的，但对旁边的柳錚，全程吹鬍子瞪眼，没给过一个好脸色，就差呼来喝去了。
柳青被他搞懵了，拉住柱子：“哎，我说小兄弟，我弟弟怎么你了？你怎么对他这个態度啊？”
“姐！没事没事！”柳錚连忙拦住她，赔著笑脸，“我刚来的时候，不小心把这小兄弟的东西碰掉地上了，人家说我几句也是应该的。”
“那也不能这个態度啊......”柳青嘟囔了一句。
直到下午將近四点，姐弟俩前脚刚走，没一会，就听见门口传来一阵刺耳的剎车声。
我抬头一看，胖子的桑塔纳一个小漂移，在门前的水泥地上留下两道黑色的轮胎印。
胖子推门下车，自以为很帅的甩了甩头髮。
“胖子，你他娘的玩的挺嗨啊。”我迎出去，递上一根烟，“待会这轮胎印你自己洗啊。”
“嗨，多大点事。”胖子接过烟点上，“等我那俩小弟回来了，分分钟搞定。”
“艹！人家是来给你当评估师的，不是来当清洁工的。”我白了他一眼。
“清洁工怎么了？”胖子得意的说，“你信不信你胖哥一发话，就是洗厕所，那哥俩都得抢著来？一天一顿小烧烤，洗脚城里再泡一泡，你也行！”
我对他竖了个大拇指：“牛逼，这人算是让你用明白了。”
正说著，张媛从办公室里出来了。
胖子一看见她，眼睛就亮了，贱兮兮的打招呼：
“呦呵！这不是咱们那个，为了一个男人，卖掉了自己最珍贵的东西的贴吧大女主嘛！”
“死胖子！”张媛气得一跺脚，抄起旁边搭著的擦车毛巾就扔过来，“抽菸还堵不住你的嘴是吧？待会我拿针给你缝上！”
“別急啊，媛媛妹子！”胖子一边躲一边笑，“哥现在就去给你报仇！郭建那小子呢？看我不拍死他！”
“算你识相！”张媛哼了一声，转身回了办公室。
我和胖子笑著走进休息室。
郭建和柱子正坐在沙发上，乐呵呵地刷著帖子回复评论。
胖子上去对著郭建的后脑就是一巴掌：
“靠！你小子可以啊！这標题创意是怎么想出来的？太他娘的有才了！”
“那是！”郭建得意地笑了笑，“也不看看是谁出的手！”
外面传来张媛的一声娇喝：“死胖子！你再提那个標题！”
胖子缩了缩脖子，吐吐舌头。
哥几个都哈哈大笑起来。
闹了一会，我拉住胖子：“行了，说正事，说说咱们规范收车流程的事。”
胖子点点头坐下：“怎么突然想起这茬了，咱们现在不是挺好的嘛？”
“你看过帖子了吧？”我指指电脑屏幕，“昨晚上我就在想，帖子里咱们写的评估师对待车子特別爱惜、认真。”
“后续如果有客户冲这点联繫咱们，发现咱们其实跟其他家没区別，那肯定会有心理落差，一旦口碑坏了，咱们做的这些就都白费了。”
胖子抽了口烟，低头沉思了一会，点点头：
“你说的有道理，確实是这回事，你的意思是，咱们弄一个跟別家不一样的评估看车流程出来？”
“对。”我点点头，“就是这个意思。”
“其实说简单也简单。”胖子弹了弹菸灰，“咱们定一个顺序出来，比如说，从主驾驶开始，逆时针绕车看一圈，乾脆利落，不来回折腾。”
“我觉得最好加上点工具。”柱子接茬，“带上撬板、改锥这些，拆东西的时候用工具，车主就不会觉得咱们是生拉硬拽。”
“可以！”胖子一拍大腿，“再配上强光手电筒，那专业度，直接拉满！这不就高下立判了！”
“嗯......”我抚著下巴思索，“这样一来，咱们和別的车贩子差异化就出来了，剩下的就是服务態度，胖哥，你跟人打交道没问题，但孙朝和邹山差点意思，这方面你得多教教他们。”
“放心！”胖子拍著胸脯，“我早就跟他俩交代过了，客户骂咱们，咱们得忍著，谁要是敢跟客户吵起来，烧烤跟捏脚就泡汤了！不过咱丑话说牵头，挨骂没问题，车主要是敢动手，那我们可不惯著！挨了揍还装孙子，这事你胖哥干不出来！”
“那还用说。”我笑著点头，“你看哥们像那种受委屈的人吗？”
“那就行！”胖子满意地点点头。
“对了，既然咱要搞差异化，那就搞到底。”我想了想，接著说，“明天我去看看，定製几身休閒工装，印上咱们的车行名字，这样你们再出去看车，客户一眼就能认出咱们，也显得正规。”
“可以啊！”胖子眼睛一亮，“我连衣服都省了！哎，质量得好啊！还不能丑！你可別拿三十块钱的地摊货糊弄你胖哥！”
“放心，一件预算不低於五百块钱，保证有质感还好看！”
“哥！我能申请一件吗？”郭建连忙举手，“我也要！”
柱子也是一脸期待的看著我。
“行。”我笑著掐灭菸头，“赶明我去选几个样品回来，咱们大家一起挑，定下来之后，一人一件。”
这事定下来之后，我又给胖子讲了今天柳青姐弟俩的事，从一开始对邹山的误会，到最后发现真相的全过程。
胖子听完，噌的一下站起来：“艹！这他娘的狗东西，你就这么放过他了？也太便宜他了吧？”
“就是。”柱子跟著接茬，“还差点让我误会了我同学，要不是陈哥你拦著，我那会电话里都骂娘了！”
“算了，车都退了，人家的事跟咱也没关係，回头咱请邹山吃饭，算是咱哥几个补偿他。”我摇摇头说。
“不过，陈哥，”李丽在旁边开口，“通过这事咱们也得长个教训，后面儘量还是付款给车主本人，或者让车主本人签字授权，这次是三千，而且还能找到收款人，下次如果是三万呢，如果找不到收款人呢？”
“嗯！”胖子和我都点头认可，“这个事你提醒的非常及时，咱们確实得好好斟酌斟酌，这样，这个事就交给你，你来定个规则，咱们之后统一按这个执行。”
......
帖子的gg真正开始爆发效果，是在一周之后。
每天的预约上门量，几乎翻了两倍。
之前胖子带著孙朝和邹山仨人，还能游刃有余，现在就明显有些捉襟见肘了。
特別是孙朝和邹山俩人，每天骑著个电动车上门，无论是速度，还是续航，都明显成了短板。
我看实在难以支应，於是跟沈琳打了个招呼，花了六万多块钱，在市场里一个专门玩麵包车的大哥那里，买了两台05年上牌的铃木北斗星。
虽然不是什么好车，但省油耐造，俩人有了代步车的加持，上门的效率一下子就提上来了。
工装是帖子爆发后的第三天到的。
沈琳帮我挑选的，藏青色纯棉拉链款卫衣，款式简约大气。
胸前有刺绣的“易诚车市”胸標，下边一行小字——您身边的二手车专家。
背后是用金色丝线绣的六个古风字：
以不同，创不凡。
大家上身后，都是讚不绝口。
胖子更是来来回回的照镜子：“我靠，穿这个去看车有点糟践了啊，该去打高尔夫！”
车子一台接著一台的收进来。
多的时候，一天都有六七台车。
虽然我们的卖车效率已经很高了，大部分车子的库存周期都不超过一周，但饶是如此，沈琳投进来的那三百万资金，也开始渐渐的有些转不动了。
我不得不暂停了外面的渠道拓展工作，每天待在车行里，帮著张媛卖车，加快资金周转。
日子过得忙碌又充实。
转眼间，一个月就过去了。