第28章 你是人机客服吗？（4k）
离开办公室回到大堂，卡尔德正想问塔莉是谁，就看到埃德林直接走到前台把报告递给了那个女孩。
女孩接过报告看了一眼，她打开抽屉拿出一串钥匙：“跟我来吧。”
他们穿过中庭再次来到楼梯间，只不过这一次是向下。
走到楼下，女孩打开一扇明显被魔法封住的铁门进入走廊。
“请稍等。”
说完，女孩看了眼报告，然后走到第三扇木门，开门，进去，过了一会儿抱著一个盒子出来。
她锁好门后返回。
“伊森，八岁，一个月前建档。”她將盒子递给埃德林，“不能带走。”
卡尔德莫名其妙地跟著女孩又回到大堂。
女孩什么也没说就径直回了前台。
埃德林领著大家找了张里面的书桌坐下。
“你怎么知道她是塔莉？”卡尔德终於忍不住了，大伙一直都在一起，为什么你能得到不一样的信息？
“啊？我不知道啊。”埃德林一愣。
“那你为什么知道要去找她拿档案？”
“嗯……不为什么啊？”埃德林疑惑，“我们只认识她不是吗？如果她不是，那我不就可以顺理成章地问『谁是塔莉』了吗？”
卡尔德：“……”
好吧，他承认埃德林说得对，但是……
“既然我们不能进去档案馆的房间里面，她带著我们一起下楼走一趟的意义又是什么？直接拿上来给我们不就好了？”卡尔德问了第二个他想不通的地方。
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埃德林似乎被问到了，他认真想了一会儿：“我不知道，而且我怀疑，他们根本没想过这个问题。不过如果你想知道答案的话，可以等会儿直接问本人。”
卡尔德：“……”
算了，不想那么多了，先好好看看这份档案里写了什么吧。
盒子里面有两份报告，卡尔德先拿出来第一份，出乎意料有点厚，他翻开第一页。
首先是档案建立时间，目標之类的基础信息表格。
卡尔德感觉既视感有点强，想吐槽，但是忍住了。
第一页的报告没什么新东西，都是记录奥德里克神父的转述，只是后面有一条初步判断。
“异常现象均围绕目標產生，现象发生具有隨机性，疑似与目標情绪波动存在明显关联。目前未观察到目標存在主动施法行为，未发现持续性失控现象。表现符合狂野术士初期觉醒特徵。”
言简意賅看得卡尔德怀疑自己又穿越了。
他继续看。
下面是风险评估。
上面写著“当前等级：低”。
低？
把自家墙点了的风险评估是低？
后面是评估的理由，写了好几条，分別是：
尚未造成人员伤亡，尚未造成重大財產损失，尚未出现持续性奥术暴走，尚未出现敌意施法行为，目標年龄较小，行为表现正常，监护人具备照顾能力，目前生活环境稳定。
最后得出结论，当前情况属於常见术士觉醒案例，暂不建议採取强制性干预措施。
卡尔德：“……”
你们是不是过於心大了一点？
他把报告翻到第二页。
这一页写的是后续观察计划。
“建议於两周后主动介入进行第二次评估。
“评估內容包括：
“异常现象发生频率变化，异常现象强度变化，是否出现新的奥术表现，情绪波动与现象关联程度，监护人记录情况，目標对异常现象的认知情况。
“如情况保持稳定，则建议转入常规观察档案。”
卡尔德翻到第三页。
这一页写著转接与特殊应对流程。
“如伊尔马特神殿再次转接相关事件，应立刻安排施法者陪同进行现场检查。
“复查內容应包括：
“是否出现持续性奥术失控，是否出现人员伤亡，是否存在外部奥术干涉，是否存在诅咒、邪魔或其他超自然因素介入，是否存在高风险施法表现。
“如未发现上述情况：继续执行观察计划。
“如確认风险等级提升：重新进行评估並制定后续指导方案。
“特殊情况处置
“如目標出现以下情况：连续性奥术暴走，无法自主停止的施法现象，对自身或他人造成严重伤害，出现明显敌意施法行为，监护人无法继续提供照顾。
“应立即安排高级施法者介入评估。
“必要时提供临时奥术防护措施。
“必要时邀请目標及监护人前往神殿接受指导。”
你们这报告是真的一点人味没有啊，不知道的还以为是ai文呢……可想想自己在这个密斯特拉神殿里见到的“人”，卡尔德又有点释怀了……
他们確实也不大像人……
但是话又说回来，这个报告……
真tm专业……
除了威胁等级这一条在卡尔德看来有待商榷，其它的，根本挑不出错。
他翻到报告的最后一页。
这一页写著长期规划。
“如情况稳定：建议等待目標具备基础理解能力后进行初级奥术教育。
“教育內容包括：魔网基础认知，奥术现象说明，情绪与施法关係，安全防护知识，常见风险处理方式。
“进一步施法职业教育、指导及后续学习计划，由目標及监护人自行决定。”
最后是一个附註。
“根据目前观察结果，目標並非遭受邪魔侵扰、诅咒影响或外部施法攻击。本人认为，异常现象来源於目標自身正在发生的奥术觉醒过程。建议维持现有生活环境，避免因过早接触目標及监护人引发过度紧张对目標造成额外压力。”
署名是索恩，密斯特拉神殿奥术研究与教育事务负责人。
卡尔德：“……”
这著实有点神人了。
他开始好奇第二份档案是什么了……
打开第二份档案，哦，这份很薄。
首先是和第一份一样的档案建立日期，以及记录人，不过这次不是索恩了，而是塔莉。
上面只有很短的一句话：“根据原定计划，暂时取消原定的第二次评估。原因：目標失踪。”
后面看起来补充过几次后续。
“监护人已向治安官报告，相关调查已由治安官接手。”
“档案已复製转交治安官。”
“因目標失踪，原定观察及后续计划终止。”
“后续处理意见：等待治安官调查结果，如目標被寻回，重新启动观察及风险评估程序。”
在最后有一张贴在上面，类似便签的纸条。
“已阅，如目標寻回，请优先通知本人。署名：索恩。”
“可惜了，看起来没什么有价值的东西。”埃德林抻了个懒腰，“还要看吗？”
卡尔德摇头，虽然记录得很详细，但是压根没有什么新的有用线索。
把报告收进盒子，关好，三个人走到前台。
塔莉和之前一样还埋著头在“写作业”。
“放在这里就行了？”埃德林把“档案盒”放在前台。
塔莉抬头扫了一眼：“嗯，好。”
看著她这个样子，卡尔德忍不住开口：“刚才拿档案的时候，你一个人去拿回来在这里交给我们不就好了？为什么要带著我们一起下楼，我们又不能进去。”
塔莉仿佛现在才注意到他，在听完了他的问题后，好像机器卡壳了一样，半天没反应。
“嗯……我想……”她似乎真的在很认真地思考为什么，“好像没想过这个问题？因为一直都是这样做的？”
卡尔德：“……”
看著塔莉这个样子，他又把第二个问题问了出来：“我看到报告里面，你们对伊森的评估风险是低？”
“嗯，是啊……”这次塔莉的回答很流畅。
她的表情里流露出一种“理所当然”的状態，甚至没有那种“你问这个有什么问题吗”的疑惑。
“把自己家墙点著了，是低风险？”在这个密斯特拉神殿里经歷的种种，让他越来越难忍住问这群人你们到底在搞什么鬼。
“是啊。”塔莉终於意识到了卡尔德在问什么，只是她仍然不理解，“有什么问题吗？”
卡尔德努力控制住自己不合时宜的吐槽欲望，让语气正常：“那么，什么样的情况不算低风险？”
塔莉想了想，然后用手指指著自己：“比如说，我？”
“你？你干了什么？”卡尔德又懵了，你一个在前台赶作业的学生能干什么？
“我记得好像是7岁的时候？应该是和妈妈吵架，结果不小心把家里的屋顶炸飞了？”塔莉完全没有什么不好意思地说。
卡尔德：“……”
“后来在家里修屋顶的时候，妈妈就带著我直接住到神殿里了，因为这边的防护法阵比较强，3环以下的法术炸不烂屋顶。”塔莉没注意卡尔德的表情，很自然地继续讲述自己的故事，“虽然事情闹得比较大，但是因为没有人受伤，所以导师给我的风险评估给了个中等。”
卡尔德：“……”
虽然到了这一步，他实际上已经觉得继续聊下去不会有什么意义了，但是，总有口气在胸口憋著，很难受。
所以，他所幸也不藏著了，直接把自己来密斯特拉神殿最初的想法用吟游诗人擅长的，语言的艺术包装了一下：“既然如此，那么密斯特拉教会，对觉醒的术士，没有什么相应的应对措施吗？”
塔莉又露出那副不理解的眼神看著他，但是仿佛看了半天也没看懂，所以她试探著问：“报告里不是已经写了明確的评估流程吗？”
卡尔德：“……”
好tm尷尬。
“我的意思是，如果遇到血脉魔法觉醒时，危险评估特別高的术士。”他再一次努力包装自己的目的。
塔莉听到这句话，脸上总算不再是那种“不知所措”的迷茫，她点头：“如果被认为风险评估特別高，那么神殿確实会採取一些措施。”
卡尔德鬆了口气，总算聊回正题了。
“那你们会做什么？”他赶紧问。
“导师会亲自过去。”塔莉很认真地回答。
卡尔德：“……”
好在塔莉还在继续说。
“如果情况很危险，甚至出现伤员的话，一般会联繫伊尔马特教会之类擅长处理类似事件的同伴一起处理，然后儘快完成评估流程。”
卡尔德：“？”
我想知道的是这个吗？
我管你们联不联繫伊尔马特神殿的人，还有，评估评估，你们就只知道评估了吗？
他严重怀疑自己不是在和一个人说话，而是在和穿越前那种人机客服聊天。
他懒得绕弯子了，破罐破摔直接挑明了自己的问题：“我的意思是，如果一个刚觉醒血脉魔法的术士非常危险，危险到隨时可能会伤害到別人，在这种前提下，密斯特拉神殿不会採取什么措施吗？”
塔莉恍然大悟。
她盯著卡尔德看了好一会儿，似乎在思考对方为什么要在问这个问题之前，问那么多明明没有任何关联的问题。
说这么多话他不累吗？
“如果出现这种情况，我们確实会採取行动。”
“比如？”卡尔德问。
“比如在取得目標家庭认可后，设置防护法阵，安排施法者陪同，甚至直接在神殿內安排住宿，情绪教育课程，以及基础的奥术教育，並在完成基础教育后，安排导师。”塔莉掰著手指一条一条地数。
“导师？”卡尔德疑惑。
塔莉理所当然地点头：“危险的术士通常意味著危险的施法事故，不过出问题的从来都不是奥术本身，而是这些闹出事术士都不清楚自己的魔法到底在做什么。”
她顿了顿，继续解释：“所以，只要教会他们合理的使用自己的血脉魔法就可以了。”
“那么，如果教不会呢？”卡尔德追问。
塔莉无法理解地看著他，和他背后的鲁特琴。
这次的眼神卡尔德看懂了，那是一种“你也是个施法者”，难道还能学不会奥术施法了？
是“人再笨还能学不会微积分了”的同款疑惑。
卡尔德：“……”
“那么，如果说，你刚才说了，这些还要徵求目標本人家庭的许可，如果，我是说如果，目標家庭本身拒绝学习，拒绝密斯特拉神殿的协助呢？”
“嗯……”塔莉这次终於认真了。
她仔细思考后严肃地回答：“这种时候情况就比较复杂了。”
女孩接过报告看了一眼，她打开抽屉拿出一串钥匙：“跟我来吧。”
他们穿过中庭再次来到楼梯间，只不过这一次是向下。
走到楼下，女孩打开一扇明显被魔法封住的铁门进入走廊。
“请稍等。”
说完，女孩看了眼报告，然后走到第三扇木门，开门，进去，过了一会儿抱著一个盒子出来。
她锁好门后返回。
“伊森，八岁，一个月前建档。”她將盒子递给埃德林，“不能带走。”
卡尔德莫名其妙地跟著女孩又回到大堂。
女孩什么也没说就径直回了前台。
埃德林领著大家找了张里面的书桌坐下。
“你怎么知道她是塔莉？”卡尔德终於忍不住了，大伙一直都在一起，为什么你能得到不一样的信息？
“啊？我不知道啊。”埃德林一愣。
“那你为什么知道要去找她拿档案？”
“嗯……不为什么啊？”埃德林疑惑，“我们只认识她不是吗？如果她不是，那我不就可以顺理成章地问『谁是塔莉』了吗？”
卡尔德：“……”
好吧，他承认埃德林说得对，但是……
“既然我们不能进去档案馆的房间里面，她带著我们一起下楼走一趟的意义又是什么？直接拿上来给我们不就好了？”卡尔德问了第二个他想不通的地方。
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埃德林似乎被问到了，他认真想了一会儿：“我不知道，而且我怀疑，他们根本没想过这个问题。不过如果你想知道答案的话，可以等会儿直接问本人。”
卡尔德：“……”
算了，不想那么多了，先好好看看这份档案里写了什么吧。
盒子里面有两份报告，卡尔德先拿出来第一份，出乎意料有点厚，他翻开第一页。
首先是档案建立时间，目標之类的基础信息表格。
卡尔德感觉既视感有点强，想吐槽，但是忍住了。
第一页的报告没什么新东西，都是记录奥德里克神父的转述，只是后面有一条初步判断。
“异常现象均围绕目標產生，现象发生具有隨机性，疑似与目標情绪波动存在明显关联。目前未观察到目標存在主动施法行为，未发现持续性失控现象。表现符合狂野术士初期觉醒特徵。”
言简意賅看得卡尔德怀疑自己又穿越了。
他继续看。
下面是风险评估。
上面写著“当前等级：低”。
低？
把自家墙点了的风险评估是低？
后面是评估的理由，写了好几条，分別是：
尚未造成人员伤亡，尚未造成重大財產损失，尚未出现持续性奥术暴走，尚未出现敌意施法行为，目標年龄较小，行为表现正常，监护人具备照顾能力，目前生活环境稳定。
最后得出结论，当前情况属於常见术士觉醒案例，暂不建议採取强制性干预措施。
卡尔德：“……”
你们是不是过於心大了一点？
他把报告翻到第二页。
这一页写的是后续观察计划。
“建议於两周后主动介入进行第二次评估。
“评估內容包括：
“异常现象发生频率变化，异常现象强度变化，是否出现新的奥术表现，情绪波动与现象关联程度，监护人记录情况，目標对异常现象的认知情况。
“如情况保持稳定，则建议转入常规观察档案。”
卡尔德翻到第三页。
这一页写著转接与特殊应对流程。
“如伊尔马特神殿再次转接相关事件，应立刻安排施法者陪同进行现场检查。
“复查內容应包括：
“是否出现持续性奥术失控，是否出现人员伤亡，是否存在外部奥术干涉，是否存在诅咒、邪魔或其他超自然因素介入，是否存在高风险施法表现。
“如未发现上述情况：继续执行观察计划。
“如確认风险等级提升：重新进行评估並制定后续指导方案。
“特殊情况处置
“如目標出现以下情况：连续性奥术暴走，无法自主停止的施法现象，对自身或他人造成严重伤害，出现明显敌意施法行为，监护人无法继续提供照顾。
“应立即安排高级施法者介入评估。
“必要时提供临时奥术防护措施。
“必要时邀请目標及监护人前往神殿接受指导。”
你们这报告是真的一点人味没有啊，不知道的还以为是ai文呢……可想想自己在这个密斯特拉神殿里见到的“人”，卡尔德又有点释怀了……
他们確实也不大像人……
但是话又说回来，这个报告……
真tm专业……
除了威胁等级这一条在卡尔德看来有待商榷，其它的，根本挑不出错。
他翻到报告的最后一页。
这一页写著长期规划。
“如情况稳定：建议等待目標具备基础理解能力后进行初级奥术教育。
“教育內容包括：魔网基础认知，奥术现象说明，情绪与施法关係，安全防护知识，常见风险处理方式。
“进一步施法职业教育、指导及后续学习计划，由目標及监护人自行决定。”
最后是一个附註。
“根据目前观察结果，目標並非遭受邪魔侵扰、诅咒影响或外部施法攻击。本人认为，异常现象来源於目標自身正在发生的奥术觉醒过程。建议维持现有生活环境，避免因过早接触目標及监护人引发过度紧张对目標造成额外压力。”
署名是索恩，密斯特拉神殿奥术研究与教育事务负责人。
卡尔德：“……”
这著实有点神人了。
他开始好奇第二份档案是什么了……
打开第二份档案，哦，这份很薄。
首先是和第一份一样的档案建立日期，以及记录人，不过这次不是索恩了，而是塔莉。
上面只有很短的一句话：“根据原定计划，暂时取消原定的第二次评估。原因：目標失踪。”
后面看起来补充过几次后续。
“监护人已向治安官报告，相关调查已由治安官接手。”
“档案已复製转交治安官。”
“因目標失踪，原定观察及后续计划终止。”
“后续处理意见：等待治安官调查结果，如目標被寻回，重新启动观察及风险评估程序。”
在最后有一张贴在上面，类似便签的纸条。
“已阅，如目標寻回，请优先通知本人。署名：索恩。”
“可惜了，看起来没什么有价值的东西。”埃德林抻了个懒腰，“还要看吗？”
卡尔德摇头，虽然记录得很详细，但是压根没有什么新的有用线索。
把报告收进盒子，关好，三个人走到前台。
塔莉和之前一样还埋著头在“写作业”。
“放在这里就行了？”埃德林把“档案盒”放在前台。
塔莉抬头扫了一眼：“嗯，好。”
看著她这个样子，卡尔德忍不住开口：“刚才拿档案的时候，你一个人去拿回来在这里交给我们不就好了？为什么要带著我们一起下楼，我们又不能进去。”
塔莉仿佛现在才注意到他，在听完了他的问题后，好像机器卡壳了一样，半天没反应。
“嗯……我想……”她似乎真的在很认真地思考为什么，“好像没想过这个问题？因为一直都是这样做的？”
卡尔德：“……”
看著塔莉这个样子，他又把第二个问题问了出来：“我看到报告里面，你们对伊森的评估风险是低？”
“嗯，是啊……”这次塔莉的回答很流畅。
她的表情里流露出一种“理所当然”的状態，甚至没有那种“你问这个有什么问题吗”的疑惑。
“把自己家墙点著了，是低风险？”在这个密斯特拉神殿里经歷的种种，让他越来越难忍住问这群人你们到底在搞什么鬼。
“是啊。”塔莉终於意识到了卡尔德在问什么，只是她仍然不理解，“有什么问题吗？”
卡尔德努力控制住自己不合时宜的吐槽欲望，让语气正常：“那么，什么样的情况不算低风险？”
塔莉想了想，然后用手指指著自己：“比如说，我？”
“你？你干了什么？”卡尔德又懵了，你一个在前台赶作业的学生能干什么？
“我记得好像是7岁的时候？应该是和妈妈吵架，结果不小心把家里的屋顶炸飞了？”塔莉完全没有什么不好意思地说。
卡尔德：“……”
“后来在家里修屋顶的时候，妈妈就带著我直接住到神殿里了，因为这边的防护法阵比较强，3环以下的法术炸不烂屋顶。”塔莉没注意卡尔德的表情，很自然地继续讲述自己的故事，“虽然事情闹得比较大，但是因为没有人受伤，所以导师给我的风险评估给了个中等。”
卡尔德：“……”
虽然到了这一步，他实际上已经觉得继续聊下去不会有什么意义了，但是，总有口气在胸口憋著，很难受。
所以，他所幸也不藏著了，直接把自己来密斯特拉神殿最初的想法用吟游诗人擅长的，语言的艺术包装了一下：“既然如此，那么密斯特拉教会，对觉醒的术士，没有什么相应的应对措施吗？”
塔莉又露出那副不理解的眼神看著他，但是仿佛看了半天也没看懂，所以她试探著问：“报告里不是已经写了明確的评估流程吗？”
卡尔德：“……”
好tm尷尬。
“我的意思是，如果遇到血脉魔法觉醒时，危险评估特別高的术士。”他再一次努力包装自己的目的。
塔莉听到这句话，脸上总算不再是那种“不知所措”的迷茫，她点头：“如果被认为风险评估特別高，那么神殿確实会採取一些措施。”
卡尔德鬆了口气，总算聊回正题了。
“那你们会做什么？”他赶紧问。
“导师会亲自过去。”塔莉很认真地回答。
卡尔德：“……”
好在塔莉还在继续说。
“如果情况很危险，甚至出现伤员的话，一般会联繫伊尔马特教会之类擅长处理类似事件的同伴一起处理，然后儘快完成评估流程。”
卡尔德：“？”
我想知道的是这个吗？
我管你们联不联繫伊尔马特神殿的人，还有，评估评估，你们就只知道评估了吗？
他严重怀疑自己不是在和一个人说话，而是在和穿越前那种人机客服聊天。
他懒得绕弯子了，破罐破摔直接挑明了自己的问题：“我的意思是，如果一个刚觉醒血脉魔法的术士非常危险，危险到隨时可能会伤害到別人，在这种前提下，密斯特拉神殿不会採取什么措施吗？”
塔莉恍然大悟。
她盯著卡尔德看了好一会儿，似乎在思考对方为什么要在问这个问题之前，问那么多明明没有任何关联的问题。
说这么多话他不累吗？
“如果出现这种情况，我们確实会採取行动。”
“比如？”卡尔德问。
“比如在取得目標家庭认可后，设置防护法阵，安排施法者陪同，甚至直接在神殿內安排住宿，情绪教育课程，以及基础的奥术教育，並在完成基础教育后，安排导师。”塔莉掰著手指一条一条地数。
“导师？”卡尔德疑惑。
塔莉理所当然地点头：“危险的术士通常意味著危险的施法事故，不过出问题的从来都不是奥术本身，而是这些闹出事术士都不清楚自己的魔法到底在做什么。”
她顿了顿，继续解释：“所以，只要教会他们合理的使用自己的血脉魔法就可以了。”
“那么，如果教不会呢？”卡尔德追问。
塔莉无法理解地看著他，和他背后的鲁特琴。
这次的眼神卡尔德看懂了，那是一种“你也是个施法者”，难道还能学不会奥术施法了？
是“人再笨还能学不会微积分了”的同款疑惑。
卡尔德：“……”
“那么，如果说，你刚才说了，这些还要徵求目標本人家庭的许可，如果，我是说如果，目標家庭本身拒绝学习，拒绝密斯特拉神殿的协助呢？”
“嗯……”塔莉这次终於认真了。
她仔细思考后严肃地回答：“这种时候情况就比较复杂了。”